2024 Автор: Beatrice Philips | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-01-18 12:17
Байланыс орталығының қызметкерлеріне арналған гарнитура - олардың жұмысындағы негізгі құрал. Бұл ыңғайлы ғана емес, сонымен қатар практикалық болуы керек. Оны қалай дұрыс таңдауға болады, сіз не назар аударуыңыз керек және қандай модельдерге артықшылық берген дұрыс, біз осы мақалада сөйлесетін боламыз.
Ерекшеліктер
Кейбіреулер қарапайым гарнитура мұндай орталықтардың қызметкерлеріне тұрақты жұмысқа жарамды деп қателеседі. Бірақ бұл мүлде олай емес. Кәсіби құрылғы сатып алуды қалайтын бірқатар мүмкіндіктерге ие.
- Көбірек жеңіл салмақ гарнитураның классикалық түрлерімен салыстырғанда. Көптеген адамдар мұндай құрылғыда 3 сағат жұмыс істеудің өзі бас ауруына, шаршауға және мойынның ауырлығына әкелетінін ескермейді. Сонымен, кәсіби гарнитура мұндай әсерді тудырмайды.
- Көбірек гарнитураның жұмсақ бөліктері денемен тікелей байланыста болады. Және бұл бірінші ерекшеліктен маңызды емес. Ғибадатханалар теріні қатырмайды, қыспайды немесе ауыртпайтын жолақтар қалдырмайды. Бұл гарнитурада күн сайын 4-8 сағат қатарынан жұмыс істегенде маңызды емес болуы мүмкін.
- Құлақ жастықтары - арнайы технология көмегімен арнайы көбік резеңкеден жасалған. Олар әр адамның құлағының анатомиялық ерекшеліктеріне бейімделіп қана қоймай, сонымен қатар дыбыс сапасын бірнеше есе жақсы өткізеді, ең бастысы, оператордың құлағын сырттан келетін шудан сенімді қорғайды, яғни оның жұмысын жақсартады.
- Гарнитураның өзі солай болуы үшін жасалған құлаққап пен микрофонның биіктігі мен орнын реттеу мүмкіндігі . Бұл дегеніміз, кез келген адам бұл жабдықты өзіне оңтайлы түрде баптай алады.
- Кәсіби гарнитурада бар және басқару құрылғысы , бұл қажет болған жағдайда құлаққапты микрофон немесе дыбыс жазғыш ретінде пайдалануға мүмкіндік береді, сонымен қатар жарық көрсеткіші бар. Сонымен қатар, ол сымды да, сымсыз да модельдерде бар.
Тағы бір маңызды ерекшелігі бар - баға . Кәсіби гарнитураның бағасы әуесқойға қарағанда 2, тіпті 3, тіпті 4 есе қымбат. Және мұндай баға көпшілікті қорқытады. Шын мәнінде, бұл жерде баға микрофонмен құлаққаптардың сапасына, ыңғайлылығына және беріктігіне толық төленеді.
Мұндай гарнитураның орташа қызмет ету мерзімі-36-60 ай.
Көрулер
Қазіргі уақытта нарықта құлаққаптардың бірнеше түрлері бар
Мультимедиа . Олар қарапайым дизайнмен және төмен бағамен ерекшеленеді. Дегенмен, мұндай модельдер жоғары дыбыс сапасына қол жеткізуге мүмкіндік бермейді, көбінесе оларды қолдануға кедергі келтіреді, ал мұндай гарнитураның қызмет ету мерзімі қысқа.
Бір құлаққаппен . Бұл модельдерде микрофон мен құлаққап бар. Бірақ бұл құрылғы бойынша келіссөздер жүргізуге көп сағат жұмсайтын call -орталық қызметкерлері үшін мұндай модельдер сәйкес келмеуі мүмкін - олар шуды оқшауламайды, нәтижесінде маман жұмыс кезінде жиі алаңдайды. Кейбір құрылғылар жоғары дыбыс сапасына қол жеткізу үшін өте қиын.
Шуды басатын гарнитура … Бұл модельдер микрофонмен классикалық құлаққаптарға ұқсайды. Олардың басты артықшылығы - олар шуды толығымен басады, бұл оператордың назарын аудармайды және келіссөздерге кедергі келтірмейді.
Классикалық сымды гарнитура - ол мультимедиялық әртүрлілікпен жиі қолданылады. Бірақ олардың айырмашылығы - мультимедиялық құрылғылар келіссөздер үшін емес, файлдарды қарауға және тыңдауға арналған. Сонымен қатар, оларда жиі кіріктірілген микрофон жоқ және оларды бөлек сатып алу қажет.
Сымсыз модельдер ең заманауи болып саналады. Олардың барлығы дерлік кіріктірілген шуды жоюмен жабдықталған, жеңіл және көптеген қосымша мүмкіндіктерге ие. Олар Bluetooth арқылы компьютермен немесе ноутбукпен синхрондалады.
Әрине, шуды басу функциясы бар сымсыз немесе классикалық гарнитуралар call-орталықтың кәсіби қызметкерлеріне тұрақты жұмыс үшін қолайлы.
Танымал модельдер
Кәсіби гарнитуралардың саны мен олардың әртүрлілігі таңқаларлық. Мұндай молшылықта жоғалып кетпеу және шынымен де құнды құрылғыны сатып алу үшін біздің рейтингпен танысуды ұсынамыз. Ол кәсіби қолдануға арналған гарнитураның ең жақсы үлгілерін ұсынады.
Қорғаушы HN-898 - бұл осындай гарнитураның ең арзан модельдерінің бірі, ол кәсіби қолдануға да жарайды. Жұмсақ, тығыз бекітілген құлаққаптар жоғары дыбыс сапасын және шуды жоюды қамтамасыз етеді. Қарапайым сымды модель, қосымша функциялар жоқ. Бағасы 350 рубльден.
Плантроника. Дыбыс 470 - бұл қазірдің өзінде сымсыз және қазіргі заманғы модель, оның өлшемі кішірек, бірақ дыбысты беру сапасы жақсы, кіріктірілген шуды толық басу функциясы бар. Қосу және өшіру белгісі бар. Тұрақты қолдануға өте ыңғайлы, ыңғайсыздық туғызбайды. Бағасы 1500 рубльден.
Sennheiser SC 260 USB CTRL Бұл кәсіби қолдануға арналған ең жақсы гарнитуралардың бірі. Көп функциялы, жинақы, жеңіл, берік. Құны - 2 мың рубльден.
Сондай -ақ, Jabra, Sennheiser және Plantronics сияқты брендтердің гарнитураларының барлық түрлері call -орталық қызметкерлері үшін өте қолайлы екенін атап өткен жөн.
Таңдау кеңестері
Мұндай сатып алу ұзақ және үнемі қызмет етуі үшін, жұмыс кезінде қиындықтар туғызбауы үшін, сатып алу кезінде кейбір нюанстар туралы есте сақтау қажет
- Шуды басатын кіріктірілген функциясы бар 2 құлаққапқа ие модельдерге артықшылық беру керек.
- Сіз кез келген жабдыққа сыйлық ретінде ұсынылған гарнитураны сатып алмауыңыз керек. Сирек жағдайларда олар шынымен де жоғары сапалы болуы мүмкін.
- Сенімді өндірушілердің тауарларына артықшылық беріп, бейтаныс брендтің тауарларын сатып алудан бас тартқан дұрыс.
- Тым төмен баға дәл осы сапаның көрсеткіші болуы мүмкін. Сондықтан 300 рубльден арзан гарнитураны тіпті қарастыруға болмайды.
Ең жақсы нұсқа - жоғарыда сипатталған құлаққапты немесе көрсетілген өндірушілердің кез келген басқа гарнитурасын сатып алу . Қолдау орталығы мамандарының пікірлері олардың тиімділігі мен беріктігін ғана дәлелдейді. Құлаққап-бұл жұмыс құралы ғана емес, ол сонымен қатар әл-ауқатқа, жұмыстың ыңғайлылығына және оның тиімділігіне әсер етеді. сондықтан дәлелденген құрылғыларды сатып алған дұрыс.
Ұсынылған:
Шуды басатын құлаққаптар: сымсыз және шуға қарсы құрылым, шуды басатын ең жақсы модельдердің рейтингі, таңдау
Шуды басатын құлаққаптар әр түрлі ортада қолданылады. Қандай сымсыз және сымды құлаққаптар бар? Шуға қарсы құрылыс модельдерінің айырмашылығы неде? Жұмысқа, үйге немесе спортқа құлаққапты қалай таңдауға болады?
Ұйқыға арналған құлаққап: шуға қарсы, шуды басатын немесе шуды оқшаулайтын модельдерді таңдаңыз
Бүгінде шу ұйқысы бар құлаққаптар көптеген модельдерде ұсынылған. Шуға қарсы, шуды басатын немесе шу оқшаулағыш модельдерді қалай дұрыс таңдауға болады?
Белсенді құлаққаптар: түсіруге арналған максималды шуды басатын электронды модельдер, басқа шуды басатын құлаққаптар
Белсенді және пассивті құлаққаптардың айырмашылығы неде? Электронды құлаққаптар: олардың мүмкіндіктері мен ерекшеліктері. Ату мен аңшылыққа арналған модельдердің орналасуы. Дыбысты күшейтуге және дыбысты күшейтуге мүмкіндік беретін құлаққаптарды қалай таңдауға болады?
Ең жақсы сымды құлаққаптар: ең жоғары бюджет және ең қымбат құлаққаптар. Құлаққаптар, құлаққаптар мен басқа құлаққаптардың рейтингі. Ең жақсы сапа қандай?
Сымды құлаққаптар қазіргі заманғы модельдердің болуына қарамастан, әлі де танымал шыңында. Бюджетте, орташа және қымбат сегменттердегі ең жақсы құрылғылардың рейтингі. Құлаққаптарға, құлаққаптарға және толық өлшемді құлаққаптарға арналған қандай опциялар жоғарғы жағында орналасқан. Дұрыс өнімді қалай таңдауға болады?
Белсенді шуды басатын құлаққаптар: сымсыз және сымды болдырмайтын ең жақсы модельдердің рейтингі, Bluetooth шуынан бас тартатын құлаққаптарға шолу
Белсенді шуды басатын құлаққаптар және олардың ерекшеліктері. Танымал сорттар, таңдау бойынша ұсыныстар. Ең жақсы сымсыз және сымды құлақаспап құлаққаптардың рейтингі
