2024 Автор: Beatrice Philips | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-16 05:47
Ерте ме, кеш пе, әрбір принтердің иесі басып шығару проблемаларына тап болады. Ал егер кенеттен құрылғы басып шығаруға жауап беруді тоқтатса, оны ауыстыратын уақыт келген сияқты. Алайда, мұндай ақаулар жиі шешіледі, және жабдық тағы бірнеше жыл қызмет ете алады. Осы мақаладағы материалдан сіз мәселенің себептері мен оны шешу жолдарын білесіз.
Мүмкін себептер
Көптеген жағдайларда принтердің басып шығарылмауы принтердің немесе компьютердің істен шығуына ешқандай қатысы жоқ. Бірнеше себеп болуы мүмкін. Олар шартты түрде 2 санатқа бөлінеді: техникалық және бағдарламалық қамтамасыз ету. Біріншісі кабель мен жабдыққа, екіншісі бағдарламалық жасақтамаға қосылған . Сонымен қатар, мәселе басқаша болуы мүмкін.
Көбінесе принтер құжатты / суретті компьютерден / ноутбуктен басып шығармайды, бірақ оны басып шығару кезегіне қояды. Кейбір жағдайларда ол тіпті басып шығару құрылғысын көрмейді. Бағдарламалық қамтамасыз ету қателері Windows, драйверлер мен қосымшаларға қатысты . Аппараттық құралдардың ақаулары құрылғылармен, қуатпен, қағазбен және сиямен / ұнтақпен хабарланады.
Ең көп таралған себептердің ішінде бірнеше ерекшеліктерді атап өткен жөн:
- компьютер мен ПУ арасында байланыс жоқ;
- басып шығару кезегінің ілінуі болды;
- басып шығару үшін қажетті принтер таңдалмаған;
- жүргізуші қақтығысы болды;
- драйверлер дұрыс орнатылмаған немесе мүлде орнатылмаған.
Бұған қоса, картридж ақаулары, қағаз кептелістері немесе басып шығару ақауларына байланысты принтер кейде басып шығарудан бас тартады. Бағдарламалық қамтамасыз ету Windows жүйесіндегі принтер параметрлеріне жауап береді. Кейде қауіпсіздік саясаты басып шығаруға рұқсат бермейді . ОЖ элементтерінің істен шығуы, драйвер қателері, вирустық инфекция - күрделі жағдайлар.
Желілік принтер Word құжаттарын, PDF файлдарын, Интернет беттерінің мәтіндерін, фотосуреттерді басып шығарғысы келмейді, егер оның порты қашықтағы дербес компьютерде бұғатталған болса, қате желі жолы таңдалса, желіге кіру деректері қате.
Ең алдымен, ақау принтерде ме, әлде мәселе компьютерде екенін анықтау керек.
Не істеу
Бұл нұсқаулар Windows 7 -ден 10 -ға дейінгі әр түрлі фирмалардың (мысалы, Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) принтерлеріне жарамды. Мәселенің шешімі мәселенің түріне байланысты. Бұл жергілікті және желілік қосылымдарға қатысты. ДК принтерді көре алады, басып шығаруға дайын екендігі туралы хабар береді. Кейде ол тіпті бірінші сынақ бетін көрсетеді.
Бұл құрылғы командаларға жауап бермейтін жағдайда «конфигурацияда ақау болды» деген хабарды көрсетеді . Басып шығару процесінде MFP ілініп қалады. Басқа жағдайларда, құрылғы бос парақтарды береді, қажет емес нәрсені басып шығарады. Әр түрлі жағдайларда шешімдерді қарастырайық.
Егер сізде басып шығару жүйесін орнату мен жұмысында қиындықтар туындаса
Бастапқыда компьютер / ноутбук, принтер электр желісіне қосылғанын тексеру керек. Компьютер қосулы, бірақ принтер қосылмаса, құжат басып шығарылмағандығы туралы хабарлама пайда болуы мүмкін.
Құжатты немесе суретті басып шығару үшін қайта жіберудің пайдасы жоқ - қосылымды тексеру қажет.
Бірнеше шешімдер бар:
- қуат сымы розеткаға қосылғанын тексеру керек;
- егер сым қосылған болса, бірақ құрылғы жұмыс істемесе, штепсельдің портқа жабысу дәрежесін тексеру қажет;
- егер абайсызда контакт жылжып кетсе немесе кабель үзілсе, USB кабелін ауыстыруға тура келеді;
- желілік принтердің жұмыс істеуі үшін жергілікті желі қажет - құрылғы USB арқылы қажетті компьютерге қосылған;
- принтерді / компьютерді классикалық түрде қайта іске қосу мәселені тез шешуге көмектеседі.
Принтер қосылған кезде принтердің алдыңғы жағындағы жарық диодтары жанады . Олардың басып шығаруға дайындығын анықтау қиын емес. Егер бәрі тәртіпте болса, индикатор жасыл болып табылады. Егер бірдеңе дұрыс болмаса, қызыл түйме жанады.
Құрылғының қосылуын тексеру
Принтер дұрыс орнатылған кезде, ол компьютерде орналасқан құрылғылар тізімінде болады. Сіз оны келесі схема бойынша тексере аласыз: «Басқару тақтасы» - «Аппараттық құралдар мен …» - «Құрылғылар мен принтерлер» . Қойынды ашылғанда принтердің қосылғанын немесе қосылмағанын көруге болады. Егер байланыс болса, белгіде жасыл құсбелгі көрінеді, «Дайын» күйі пайда болады.
Қажетті қойындыны жылдам ашу үшін Windows пен R бір мезгілде ұстап тұрыңыз, содан кейін «басқару принтерлерін» енгізіңіз . Осыдан кейін ашылатын тізімнен қажетті үлгіні таңдаңыз. Егер ол жоқ болса, бұл компьютерге жүктелмегенін білдіреді. Осылайша, орнату қажет. Осыдан кейін сіз екі құрылғыны да қайта жүктеуіңіз керек.
Принтерді таңдау жарамсыз
Windows -та бірнеше принтер болуы мүмкін. Дегенмен, құжатты немесе фотоны басып шығаруға жібермес бұрын, белгілі бір құрылғыны таңдау қажет. Ашылған тізімдегі барлық нәрсе бар басып шығару құрылғысымен байланысты емес . Қатені түзету үшін сіз әдепкі орнатуды жасай аласыз.
Мұны істеу үшін «Басқару тақтасы» қойындысын ашып, «Аппараттық құралдар» бөліміне өтіңіз, содан кейін «Құрылғылар мен принтерлер» түймесін басып, принтердің суреті бар белгішені басу арқылы контекстік мәзірге қоңырау шалыңыз. Ашылған терезеде «Әдепкі бойынша қолдану» элементінің алдына құсбелгі қойыңыз.
Егер компьютерге (ноутбукке) бірнеше баспа құрылғысы қосылған болса, сізге бір нәрсені басып шығару қажет болған сайын сізге қажет біреуін таңдау қажет болады.
Басып шығару кезегі тоқтайды
Дербес компьютердің әрбір пайдаланушысы басып шығаруға жіберілген файл ұзақ уақыт бойы тоқтап қалады немесе мүлде басып шығармайды . Басып шығаруға жіберудің екінші әрекеті де тиімсіз. Мұның себебі - бағдарламаның бұзылуы, және басып шығару әрекеті неғұрлым көп болса, соғұрлым құжаттар кезекке қойылады. Принтер мен компьютер арасындағы байланыс жергілікті болған кезде бұл сирек кездеседі. Желілік технология жағдайында бұл үнемі кездеседі. Біз дәл осы кезекті тазалауға жүгінуіміз керек.
Барлық құжаттар тізімнен алынып тасталуы керек . Басқару тақтасында «Құрылғылар мен принтерлер» тармағын таңдаңыз. Белсенді принтердің контекстік мәзіріне қоңырау шалып, «Басып шығару кезегін қарау» түймесін басыңыз.
Ашылған диспетчерде басып шығару кезегін тазалаңыз … Мұны екі жолмен жасауға болады. Мысалы, қалаған құжатты ерекшелеп, «Болдырмау» санатын шертуге болады. Екінші жағдайда «Басып шығару кезегін тазарту» санаты таңдалады. Басқаннан кейін тізімдегі барлық құжаттар жойылады. Осыдан кейін құрылғы үзіліссіз қалыпты жұмыс істеуі керек.
Көбінесе, ұшырғыштың дұрыс және үздіксіз жұмыс істеуі үшін жабдықты қайта іске қосуға тура келеді . Егер қызмет тоқтамаса, келесі әрекеттерді орындаңыз: басқару арқылы басқару тақтасын ашыңыз (Сипаттар - Басқару менеджері), ашылған терезеде Тоқтату элементін табыңыз, Windows қалтасындағы system32 / spool / printers / каталогынан файлдарды жойыңыз.
Кейде қосылған принтер басып шығару жүріп жатқанын айтады, бірақ іс жүзінде басып шығармайды . Себебі принтер әдепкі бойынша орнатылмаған. ДК құжатты басқа форматқа түрлендіре алатын виртуалды принтерді қолданады.
Драйвер проблемалары
Драйвер - бұл принтердің дұрыс жұмыс істеуі үшін қажет бағдарлама. Онсыз негізгі техника баспа құрылғысын көрмейді. Әдетте драйвер дискісі қосылады және қатесіз жұмыс істейді . Windows жүйесін жаңарту немесе қайта орнату кезінде, сондай -ақ жүйені таңдалған нүктеге қалпына келтіру кезінде ақаулар орын алуы мүмкін.
Сонымен қатар, жұмысындағы қате бағдарламалық жасақтаманың ақаулығына немесе жаңа құрылғыны орнатуға байланысты болуы мүмкін . Принтермен қақтығыс пайда болады, көбінесе бұл мәселе вирустармен байланысты. Нәтижесінде принтер бос парақтарды шығарып қана қоймай, өздігінен басып шығарудан бас тарта алады.
Шешім қабылдамас бұрын, операциялық жүйеде қайшылықтар жоқ екеніне көз жеткізу керек.
Мұны істеу үшін «Басқару тақтасы» терезесін ашыңыз, «Басқару тақтасының барлық элементтері» бөліміне өтіңіз, «Құрылғы менеджері» түймесін басыңыз, дисплей режимін «Кіші белгішелерге» ауыстырыңыз. Егер жүргізушіде ақаулар болса, бұл леп белгісімен көрсетіледі . Олардың түсі қызыл және сары.
Бұл жағдайда принтер драйверін жойып, қайта орнату қажет. Бұл жағдайда орнату қажет . Оларды Басқару тақтасы арқылы Бағдарламаларды қосу немесе жою санатын іздеп жоюға болады. Жаңа пакетті нақты модификация өндірушінің ресми сайтында жүктеген дұрыс.
Сия картриджінің ақаулары
Бірінші себеп - сияның болмауы. Тонер таусылған кезде қызыл түйме жанады, машина таңдалған құжатты басып шығара алмайды және тоқтайды . Мониторда картриджді ауыстыру туралы хабарлама пайда болады.
Бұл мәселе сиялы және лазерлік принтерлерде жиі кездеседі. Ереже бойынша, оны басып шығару тоқтағанға дейін біраз уақыт бұрын анықтауға болады, себебі ДК пайдаланушысына хабарламалар қайта -қайта пайда болады . Егер олар еленбесе және принтер құжатты басып шығармаса, сия немесе тонер деңгейін тексеріңіз. Сұйық сия / тонер қажетінше қосылады.
Егер сиялы техник әлі де сия жеткілікті деп жазса, сия беру жүйесінің тұтастығын тексеру қажет . Басып шығару құрылғысының ұзақ уақыт тоқтап қалуына байланысты сиялар құрғап кетеді. Қайта жыпылықтау әрқашан жағдайды сақтап қалмайды. Көбінесе сізге түпнұсқалық сия сатып алуға тура келеді.
Принтердің аппараттық құралы бұзылған
Басып шығару құрылғысының ақаулары әр түрлі түрде көрінуі мүмкін. Принтер белгілі бір түсті басып шығармауы мүмкін (мысалы, қара), қағазда түрлі -түсті дақтар пайда болады. Бұл жанармай құюдан кейін де болуы мүмкін. Бұл кезде картридж де жұмыс істейді, принтер де компьютермен үйлесімді. Сия алмастыру әрекеттері тиімсіз.
Принтер ақаулары үшін:
- беттерді жартылай ғана басып шығаруға болады;
- тонер парақтарға жабыса алмайды;
- бос парақтар бөлімнен алынбайды;
- құрылғы қаріптерді ойнай алмайды.
Егер принтерде ақаулар немесе ақаулар болса, берілген нұсқауларды қолданып мәселені шешуге тырысуға болады . Әдетте, өндіруші қатені өз бетімен анықтауға көмектесу үшін өз өнімдерін парақшалармен қамтамасыз етеді. Кейде мәселе принтердің өзін қайта іске қосу арқылы шешіледі. Бұл жағдайда баспа құрылғысының әрбір үлгісі үшін әрекеттердің реттілігі әр түрлі болуы мүмкін.
Егер мәселе шешілмесе, қызмет көрсету орталығына хабарласу қажет . Құрылғыны бөлшектемеңіз, барабан блогын өзіңіз тазалаңыз. Оның жабындысының зақымдалуы бөлшекті ауыстыруды қажет етеді. Аппараттық құралдардың бұзылуын тиісті білімсіз жою мүмкін емес.
Қағаз проблемалары
Бункерде қағаз болмаған кезде принтер ештеңені басып шығара алмайды. Мұнда ең қарапайым шешім - жаңа қағазды бөлімге салу. Ол біркелкі үйіндіде жатуы керек, бірақ сіз оны жоғарыға толтыра алмайсыз.
Қағаз кептелген болса да басып шығару жұмыс істемейді. Көбінесе бұл қағазды үнемдеуге байланысты. Қолданылған парақтар принтерге екінші жағынан басып шығарылады. Әдетте, олар тегіс емес және жиі басқалармен бірге сүйрейді.
Принтер қызыл түймені жыпылықтау арқылы кептелісті көрсетеді . Бұл мәселені оңай шешуге болады. Кептелген парақты принтерден шығарыңыз. Бұл өте мұқият жасалуы керек, сіз оны серпілте алмайсыз. Бұдан жыртылған парақтың бір бөлігі денеде қалуы мүмкін, сондықтан болашақта көп нәрсені ойнауға тура келеді. Кейде абайсыздықтан принтерді толығымен бөлшектеуге тура келеді.
Кептелген парақ көрінбесе, құрылғының қақпағын ашып, картриджді алу қажет . Көптеген модельдерде қағазды беру үшін роликтері бар. Егер кептеліс тазаланбаса, парақ сол жерде болады. Ол білікке жыртылған қағаздың ең ұсақ бөліктерін қалдырмай -ақ толық шығарылуы керек. Роликтерде қалуына жол бермеу керек.
Есептегішті іске қосу
Бұл функция көптеген баспа құрылғыларына тән. Кейбір құрылғылар беттердің белгілі бір санына арналған. Қажетті сома есептелгеннен кейін бұғаттау есептегіші іске қосылады . Бұл жағдайда картриджді ауыстыру қажеттілігі туралы хабарлама көрсетіледі. Дегенмен, бункерде тонер көп болады.
Бұл жағдайда ең қарапайым шешім - картриджді ішінара бөлшектеу және сенсорды дұрыс орнату. Әр түрлі модификацияларда бұл әр түрлі схемалар бойынша жасалады . Дұрысын таңдау үшін принтердің үлгісін және оған арналған картриджді білу қажет. Орташа алғанда, рәсім шамамен 10-15 минутты алады. Есептегішті орнатқаннан кейін картридж орнына қойылады, принтер қосылады, есептегіш іске қосылады. Техника қазір басып шығаруға дайын.
Ұсыныстар
Егер дұрыс жұмыс істейтін принтер Windows -қа жанармай құюдан немесе жаңартудан кейін дербес компьютерден, ноутбуктен немесе планшеттен құжаттарды басып шығарудан бас тартса, басып шығару тоқтатылады, ал техник құжатты басып шығарусыз сканерлейді немесе қатып қалады, алдымен мәселенің қай жерде екенін анықтаңыз. Егер сізге басып шығару кезегін тоқтату қажет болса, жүйені қайта іске қосуды ұмытпаңыз.
Егер сиялы принтер жұмыс істемесе, басып шығару механизмінде сияның кептірілуін немесе CISS циклінде ауа кептелістерінің пайда болуын болдырмау үшін, дұрыс толтыруды тексеру қажет. Сонымен қатар, түпнұсқалық емес картридждің бітелмегеніне көз жеткізу керек.
Бас кептірілген сиямен бітеліп қалмас үшін, басып шығару құрылғысының ұзақ уақыт бос тұруына жол бермеңіз . Принтерге сияның түпнұсқасын сатып алған дұрыс, олар түпнұсқалық емес сияларға қарағанда баяу кебеді. Егер бұғаттау бұрыннан бар болса, саптамалардың кіріс тесіктерін тазалау қажет.
Кішкене кептелістен принтердің арнайы утилитасын пайдаланып құтылуға болады . Әр брендтің басқа атауы болуы мүмкін («Баспа басын тазалау», «Тазалау», «Терең тазалау»). Тазалау кезінде шлам қысыммен жуылады. Бұл ауа жабындысынан немесе бояу бөртпелерінен құтылуға мүмкіндік береді.
бірақ Орнату дискісінде сорғыға қолдау болса да, барлық принтерде жоқ … Арнайы сұйықтықпен сіңдіру және шаю арқылы бітелуден қолмен құтылу керек. Бастың түріне келетін болсақ, қазіргі заманғы сиялы модельдерде ол картриджге емес, принтердің өзіне салынған. Егер ол сәтсіз болса, жаңа құрылғыны сатып алу оңай, себебі оны ауыстыру өте қымбатқа түседі.
Егер кептелген басып шығарудың себебі «зақымдалған» файл болса, принтердің жұмысын қалпына келтіру үшін басып шығаруды тоқтатып, оның кезегін тазалау қажет. Принтерге тапсырмалар шамадан тыс жүктелген кезде де оны өшіру қажет. … Егер құрылғы дербес желіден шықса, қосылым мен қуатты тексеру қажет.
Ұсынылған:
Фотоальбомға арналған стандартты фотосурет өлшемі (12 фотосурет): альбом үшін қалыпты фотосурет өлшемдерінің опциялары, басып шығару үшін фотосурет өлшемін таңдаңыз
Фотоальбомның стандартты фотосурет өлшемі қандай болуы мүмкін? Фотоальбомның кәдімгі өлшемдері қандай? Неге ерекше назар аудару керек?
Принтер компьютерге қосылмайды: неге компьютер принтерді көрмейді және оны қалай қосуға болады? Егер принтер қосылмаса және компьютерден басып шығармаса ше?
Егер принтер компьютерге қосылмаса, нұсқауларды қолданып мәселені өзіңіз шеше аласыз. Неліктен компьютер принтерді көре алмайды және оны қалай қосуға болады? Егер басып шығару жұмыс істемесе не болады?
Басып шығару кезінде принтер парақтарды бояйды: неге ол қағаздың шеттеріне жағылады және егер іздер жағылған болса не істеу керек?
Басып шығару кезінде принтер парақтарды жағып жібереді. Неліктен ол қағаздың шетіне жағады? Егер іздер жағылған болса не істеу керек?
Егер күйі «өшірулі» болса, принтерді қалай қосуға болады? Бұл қандай шарт? Егер принтер осылай жазса ше?
Принтерді қалай қосуға болады, егер оның күйі «өшірілген» болса, бұл күй дегеніміз не, не істеу керек, мәселені қалай шешуге болады, мұндай қатені жоюдың жолдары қандай?
Картриджді толтырғаннан кейін принтер басып шығармайды: егер толтырылған болса, принтер неге оның бос екенін көрсетеді? Картриджді ауыстырғаннан кейін ақ парақ шықса ше?
ДК -нің көптеген пайдаланушылары картриджді толтырғаннан кейін принтер басып шығармайды деген мәселемен жиі кездеседі. Принтер жақында толтырылған кезде неге бос болып көрінеді? Мұндай жағдайларда не істеу керек? Қызмет көрсету орталығына қашан хабарласу керек?